top of page

LIVRAISONS ET RETOURS

LIVRAISON ET RETOUR DU MATÉRIEL – STAR EVENTS LOCATION

Chez Star Events Location, nous facilitons la livraison, l’installation et le retour de tout notre matériel pour que vos événements se déroulent sans stress. Cette page détaille nos services, procédures et conditions.

LIVRAISON DU MATÉRIEL

  • Nous proposons la livraison sur site pour tous types d’événements : mariages, réceptions, anniversaires, soirées professionnelles…

  • La livraison peut être effectuée dans Thionville, en Moselle et les environs.

  • Le planning et les horaires sont précisés lors de la confirmation du devis.

Important : Toute demande de livraison doit être précisée lors de votre demande de devis afin que nous puissions vous proposer une offre adaptée.

INSTALLATION

  • L’installation peut être assurée pour l’ensemble de nos équipements : mobilier, décoration, sonorisation, éclairage, vidéo…

  • Nos équipes veillent à ce que tout soit prêt à l’emploi avant le début de votre événement.

  • Si vous souhaitez gérer l’installation vous-même, le matériel sera livré prêt à l’usage.

RETOUR DU MATÉRIEL

  • Le matériel doit être retourné dans l’état reçu, sauf usure normale.

  • Une empreinte bancaire peut être prise lors du départ du matériel pour sécuriser la location.

  • En cas de casse ou de perte, le matériel sera facturé selon sa valeur.

CONDITIONS DE PAIEMENT LIÉES À LA LIVRAISON

  • Aucun paiement n’est requis lors de la demande de devis.

  • Après acceptation du devis, le règlement s’effectue :

  • Sur place : espèces, carte bancaire ou virement instantané

  • À distance : via un lien de règlement sécurisé

  • Les chèques ne sont pas acceptés.

CONSEILS POUR LA LIVRAISON ET LE RETOUR

  • Préparez l’espace pour la livraison et l’installation du matériel.

  • Vérifiez le matériel dès la livraison.

  • Signalez immédiatement toute anomalie ou casse pour trouver la meilleure solution.

bottom of page